Allgemeine Geschäftsbedinungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kurse

der Swiss Alpha Medic GmbH, CH-6340 Baar
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Kursanmeldung. Gültig ab 01.01.2014

Organisatorisches
Die Kurs- und Ausbildungszeiten sind aus den Programmen ersichtlich. Kurse werden nur durchgeführt, wenn eine festgelegte minimale Teilnehmerzahl erreicht wird. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Kurse zu annullieren, zusammenzulegen bzw. mehrfach zu führen. Allfällige Wünsche von Teilnehmenden oder Teilnehmergruppen werden wir dabei - soweit möglich - gerne berücksichtigen.

Anmeldungen
Anmeldungen erfolgen mit dem Online-Anmeldeformular oder in Ausnahmefällen durch eine externe schriftliche Anmeldungswebsite, E-Mail an info@swissalphamedic.ch sind verbindlich. Sie erhalten im Normalfall innerhalb 24 h nach Anmeldeeingang die Anmeldebestätigung per Email mit Kursort und Kurszeiten.

Finanzielles
Die Kurskosten sind grundsätzlich vor Kursbeginn zahlbar. Für alle Kurse wird frühzeitig Rechnung gestellt. Ausnahme: Nothelferkurse sind am ersten Kurstag gegen Quittung bar zu bezahlen, um den administrativen Aufwand gering zu halten. Rechnung wird nur in Ausnahmefällen gestellt und wird mit einer Administrationsgebühr von CHF 15.00 belegt.

Mahnspesen / Umtriebskosten
Werden die Kurskosten nicht fristgerecht bezahlt, mit oder ohne allfälligen weiteren Gebühren, wird für jede Mahnung CHF 15.00 Mahnspesen in Rechnung gestellt.

Verzugszinsen
Es wird ab dem 30. Tag nach Rechnungstellung ein Verzugszins von 5% verrechnet.

Kursorganisation
Fällt ein Kursleiter aus, kann die Schulleitung einen Kursleiterwechsel vornehmen oder den Kurs absagen.
Kursteilnehmer haben kein Anrecht auf Entschädigung wenn ein Kurs nicht stattfindet.

Kursplätze und Durchführung
Um unsere Kurse unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legen wir für jedes Kursangebot eine minimale und eine maximale Teilnehmerzahl fest. Die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben. Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs in der Regel nicht durchgeführt. Die minimale Teilnehmerzahl beträgt 4 Teilnehmer. Die maximale Teilnehmerzahl beträgt 12 bzw. 16 Teilnehmer.

Kursausschluss
Die Schulleitung behält sich vor, Teilnehmende aus einem Kurs begründet auszuschliessen. Bei einem Kursausschluss werden die Kurskosten nicht zurück erstattet.

Umbuchungsbedingungen
Teilnehmende können eine einmalige, kostenlose Umbuchung bis spätestens eine Woche vor Kursbeginn vornehmen. Erfolgt die Umbuchung danach, ist der volle Kursbetrag zu bezahlen. Die Umbuchungsgebühr für wiederholtes Umbuchen beträgt 10% des Kurspreises, jedoch mind. CHF 15.- pro Umbuchung.

Versicherung

Für alle von uns organisierten Kurse und Veranstaltungen schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Sie sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Die Handlungen im Kurs erfolgt auf eigene Gefahr. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann die Swiss Alpha Medic nicht haftbar gemacht werden.

Abmeldungen
Eine Abmeldung eines Kurses ist mit administrativem Aufwand verbunden. Ausserdem kann der für den Teilnehmer reservierte Platz oft nicht weitervermittelt werden. Je nach Abmeldezeitpunkt müssen wir Ihnen die Kurskosten ganz oder teilweise belasten. Bitte beachten Sie folgende Regelung:
bis 29 Tage vor Kursbeginn: Kostenlos
ab 21 bis 28 Tagen v.K.: 25%
ab 14 bis 20 Tagen v.K.: 50%
ab 7 bis 13 Tagen v.K.: 75%
ab 1 bis 6 Tagen v.K.: 100%

Kurskosten werden nur auf Verlangen zurückerstattet. Unentschuldigtes Nichterscheinen hat in jedem Fall die Verrechnung der vollen Kurskosten zur Folge. Kursabmeldungen werden nur per Email oder schriftlich an oben genannte Adresse akzeptiert. Als Abmeldedatum gilt das Empfangsdatum (Poststempel) Ihres Emails oder Schreibens. Kann ein Kurs krankheits- oder unfallbedingt nicht besucht werden, hat der Teilnehmer dies der Kursdisposition unverzüglich schriftlich zu melden. Nach Einreichung eines Ärztlichen Attests besteht die Möglichkeit, den Kurs zu verschieben. Die Umtriebsgebühr beträgt CHF 100.- Eine Barauszahlung des Kursgeldes ist nicht möglich.

Versäumte Lektionen
Die Kursdaten sind fest. Versäumte Lektionen können nicht nachgeholt werden. Kurskosten-Rückerstattungen aufgrund von versäumten Lektionen sind nicht möglich.

Kursbestätigung
Der Teilnehmer erhält automatisch von uns eine Email-Bestätigung mit allen relevanten, im Online-Formular eingegeben Personalien, sowie alle Angaben zum Kurs. Der Teilnehmer ist verpflichtet, die von ihm eingegebenen und von uns bestätigten Personalien sorgfältig zu prüfen und allfällige Korrekturen schnellstens mitzuteilen. Es werden aus Organisatorischen Gründen keine schriftlichen Bestätigungen per Post zugeschickt. Dies erfolgt nur elektronisch über das E-Mail verfahren. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner!

Ausweise / Zertifikate
Die Kurs-Ausweise / Zertifikate werden nur bei genügenden Leistungen und vollständigem Kursbesuch ausgehändigt. Im Normalfall werden die Ausweise am Ende des Kurses ausgehändigt. Bei fehlerhaften Eingaben bei der Anmeldung müssen die fehlerhaften Ausweise an uns zurückgeschickt und neu bestellt werden. Solche Ausweise werden von uns innerhalb von 14 Tagen per Post nachgeschickt. Für Ersatzausweise ist eine Gebühr fällig.

Diverses
Alle im Zusammenhang mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedienungen stehenden Streitigkeiten zwischen Swiss Alpha Medic GmbH und einem (aktuellen oder ehemaligen) Kunden unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtstand ist am Sitz der Swiss Alpha Medic GmbH

Programm- und Preisänderungen
Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.

Datenschutz
Für die Organisation und Durchführung der Kurse sind persönliche Daten wie Namen, Wohnadresse, Telefon und Geburtsdatum erforderlich. Insbesondere werden keine Daten anderen Dritten zur Verfügung gestellt, auch nicht den mit uns zusammenarbeitenden Partner.

Gutscheine
Abgegebene Gutscheine sind persönlich und dürfen nicht ver-vielfältigt werden. Diese sind nur gültig mit orig. Unterschrift. Die Gutscheine verlieren Ihre Gültigkeit, wenn die Rechnungen dafür nicht innert Zahlungsfrist beglichen werden.